SERVICE GUIDE
夜間休日
オンコール代行サービス
24時間365日の安心体制 — 全国対応
株式会社Anchor
info@anchor-japan.co.jp
こんなお悩みありませんか？
Anchorが選ばれる理由
現役クリニックが開発
クリニック院長が、施設のご要望・入居者様のスムーズな医療アクセスのために開発したサービスです。
経験豊富な看護師
500人以上の施設入居者様を昼夜管理する看護師が対応。専門研修を受け、万全の体制を整えています。
初期費用0円・すぐ開始
簡易的な情報があればすぐに利用開始。初期費用ゼロ、低価格で導入可能です。
対応時間
| 曜日 | 対応時間 |
|---|---|
| 平日 | 18:00 〜 翌8:00 |
| 土日祝 | 8:00 〜 20:00 / 20:00 〜 翌8:00 |
※施設看護師の勤務時間により、前後1時間の調整が可能です。平日の昼間利用もご相談ください。
代行スキーム
電話相談
施設夜間スタッフ → 提携看護師
必要時、医師の判断依頼
提携看護師 → 提携医師
Anchor-clinicアプリを通じた診療 / 医師の判断・指示
提携医師
トリアージ、バイタルサイン等に則った指示
提携看護師 → 施設夜間スタッフ
導入の流れ
サービス申込書の締結
簡単な契約手続きから開始
入居者情報の提出
氏名・生年月日・病名・申し送り事項やお看取りの有無を記載
オンコール導入研修
施設スタッフ向けの運用説明を実施
運用開始
最短1週間で開始可能
定期フォロー
弊社より定期的なフォローアップを実施
よくあるご質問
Q. 外傷がある場合の対応は？
専用アプリ「Anchor-clinic」を通じたオンライン診療が可能です。
Q. 電話診療で利用者に費用がかかる？
医師の診察が発生した際は、翌日保険証をいただき保険診療となります。施設の預かり金から差し引きいただけます。
Q. 嘱託医の判断との相違があった場合は？
緊急性の高い対応、または申し送り事項に記載している事項で対応いたします。
Q. 緊急搬送の病院探しは可能？
病院受診がスムーズになるよう診療情報提供書（紹介状）の作成が可能です。
まずはお気軽にご相談ください
御施設の状況に合わせた最適なプランをご提案いたします。
株式会社Anchor
TEL: 03-4400-3511 | MAIL: info@anchor-japan.co.jp