Anchor

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月29日

1. はじめに

株式会社Anchor(以下「当社」)は、当社が提供するオンライン診療支援アプリ「Anchor Clinic」および「Anchor Doctor」(以下「本アプリ」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を取得・利用します。

  • 施設情報: 施設名、施設コード、連絡先
  • 患者情報: 氏名、生年月日、性別、保険者番号、部屋番号、診療記録
  • 医師情報: 氏名、メールアドレス、医籍登録番号、診療科
  • 診療データ: ビデオ通話の音声録音、文字起こしデータ、カルテ記録
  • 端末情報: デバイス識別子(TestFlight配信のため)

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のみに利用します。

  • オンライン診療の実施および診療記録の管理
  • 診療報告書(PDF)の生成
  • 音声の文字起こしによる診療記録の補助
  • サービスの改善および品質向上

4. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5. 外部サービスの利用

本アプリでは、以下の外部サービスを利用しています。

  • Agora: ビデオ通話の提供
  • Google Cloud Speech-to-Text: 音声の文字起こし
  • OpenAI Whisper: 音声の文字起こし(補助)

各サービスのプライバシーポリシーは、各社のウェブサイトをご参照ください。

6. データの保管と安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、SSL/TLS暗号化通信、アクセス制御、パスワードのハッシュ化など、適切な安全管理措置を講じています。

7. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社Anchor
メール: info@anchor-japan.co.jp

8. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは当社ウェブサイトにて通知します。