プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月29日
1. はじめに
株式会社Anchor(以下「当社」)は、当社が提供するオンライン診療支援アプリ「Anchor Clinic」および「Anchor Doctor」(以下「本アプリ」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 収集する情報
本アプリでは、以下の情報を取得・利用します。
- 施設情報: 施設名、施設コード、連絡先
- 患者情報: 氏名、生年月日、性別、保険者番号、部屋番号、診療記録
- 医師情報: 氏名、メールアドレス、医籍登録番号、診療科
- 診療データ: ビデオ通話の音声録音、文字起こしデータ、カルテ記録
- 端末情報: デバイス識別子(TestFlight配信のため)
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的のみに利用します。
- オンライン診療の実施および診療記録の管理
- 診療報告書(PDF)の生成
- 音声の文字起こしによる診療記録の補助
- サービスの改善および品質向上
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
5. 外部サービスの利用
本アプリでは、以下の外部サービスを利用しています。
- Agora: ビデオ通話の提供
- Google Cloud Speech-to-Text: 音声の文字起こし
- OpenAI Whisper: 音声の文字起こし(補助)
各サービスのプライバシーポリシーは、各社のウェブサイトをご参照ください。
6. データの保管と安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、SSL/TLS暗号化通信、アクセス制御、パスワードのハッシュ化など、適切な安全管理措置を講じています。
7. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Anchor
メール: info@anchor-japan.co.jp
8. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは当社ウェブサイトにて通知します。